Cathy-fox (cathy_fox) wrote,
Cathy-fox
cathy_fox

"Инновации" в Сбербанке.

Года полтора назад в сбербанках, около каждого окошечка кассира, появились стопки листочков с картинками. На одном - улыбающийся смайлик, на другом - печальный. Подразумевалось, что довольные обслуживанием посетители станут складывать в спец-ящики улыбчивые листочки, а недовольные - другие. Какие при этом вообще преследовались цели, для меня загадка. Думаю, предполагалось потом эти листочки подсчитывать, и делать на основе подсчетов некие выводы. Но, очевидно, кончилось дело тем, что несознательные недовольные граждане стали забивать эти спец-ящики пачками отрицательных листочков, а несознательные кассиры, их родственники и знакомые - пачками положительных, что плохо сказывалось на объективности. А большинство посетителей вообще использовало листочки по прямому назначению - для записей)

А тут как раз стали брать комиссию за перечисление коммунальных платежей... Кстати, суммы в каждом отделении сбербанка получаются приличные. Сегодня, путем нехитрых подсчетов во время ничегонеделания в очереди, можно было понять, что за 20 мин. передо мной прошло 25 человек, у всех - оплата комм.платежей, в среднем, комиссия составит рублей 80. Так что за 20 мин. - минимум 2000 р. Меня терзают смутные сомнения в том, что эти деньги идут на повышение зарплаты рядовым сотрудникам, но вот на всякую фигню - это запросто. И когда подошла моя очередь, вместо привычных смайловых листочков я увидела у каждого окошка вот такой прибор. Полагаю, комментарии излишни...


Интересно только одно - как ЭТО называется? По-моему, бредометр подходит вполне.
Tags: :), бред, мысли вслух, царство абсурда
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 23 comments